創業に必須な心構えと成功のポイント

次に私が大切にしていることは、秘書の名前を覚えるということ。もちろん社長名、担当者名も覚えますが、アポイントを取りやすいのは、秘書の名前を覚えることです。例えば、「9月1日に、佐藤社長にお会いしたいのですが」と秘書の方に電話をする。その時、「秘書の伊藤幸子さんですか、社長にお会いしたいのですが」と言う。それで随分違うのです。フルネームで、ちょっとしたことで効果が出ます。 

倉庫番のおじさん、特に高齢のおじさんの人達の名前を覚えて、声を掛けると本当に喜ばれます。少々の在庫切れなんかは、これで通ってしまいます。出来れば、誕生日や趣味なんかを聞いて知っておくと、結構会話ができて、会社の中身が分かってくるということになります。